Med facit i hand tycker My inte att skadorna hon fick när hon stoppade en påverkad snattande kvinna var värda beloppet på en dryg hundralapp. ”Men det är lätt att känna prestationskrav från butikschefer och personal”, säger hon. Foto: Justina Öster
Close
Med facit i hand tycker My inte att skadorna hon fick när hon stoppade en påverkad snattande kvinna var värda beloppet på en dryg hundralapp. ”Men det är lätt att känna prestationskrav från butikschefer och personal”, säger hon.
Close
Hot och våld

”Jag har inte valt mitt yrke för att bli slagen”

Bevakning. Butikskontrollanten My blev slagen i magen när hon var gravid. Ett annat ingripande ledde till hjärnskakning, synförsämring, migränliknande ögonsmärta plus en nagel avbruten till roten. I bägge fallen mötte hon aggressiva kvinnor.

My är ett fingerat namn på hennes begäran. Hon jobbar i ett stort bevakningsbolag sedan över 20 år, är både butikskontrollant, ordnings- och skyddsvakt. Det är i rollen som ensamarbetande kontrollant hon råkat ut för olyckor. När My vittnat i tingsrätten för våld mot tjänsteman har hon ofta fått höra: ”Du har själv valt yrke.”

– Det känns förnedrande! Jag har valt yrket för att jag tycker om att jobba med och hjälpa människor i publik miljö. Jag har inte valt mitt jobb för att bli slagen!

En allvarlig händelse inträffade för många år sedan. My var gravid, i vecka 25, så det syntes väl, ändå slog kvinnan hon stoppade för stöld henne i magen. My fick sammandragningar, blev inlagd på kvinnoklinik för kontroll. Och barnet klarade sig.

– Två kvinnor var med vid händelsen. De fick var sin månad i fängelset, men jag fick ingen ersättning för förlorad arbetsinkomst vid sjukskrivning eller skadestånd för sveda, värk och psykisk påfrestning under graviditeten.

Bestående men

I december 2020 råkade My riktigt illa ut och fick för första gången bestående men. Det här är hennes berättelse. Hon arbetade ensam i en livsmedelsbutik som hade problem med en snattande kvinna.

– Personalen pekade ut henne, sa: Henne måste du gripa! Jag följde efter, såg hur hon plockade på sig kanelbullar och glass och gömde i jackan. Varorna var av mindre värde, 128 kronor. Jag skulle snart gå av mitt pass, så jag bestämde mig för att ta tillbaka dem och låta henne gå. Jag informerade två ordningsvakter i närheten om att jag tänkte ingripa.

Kvinnan passerade kassan utan att betala, My ropade på henne men hon vägrade stanna.

– Jag försöker ta tag i henne, då laddar hon sin högerkrok och delar ut ett tiotal slag. Jag tänker att jag till varje pris måste hålla mig på benen, slår hon ner mig kommer hon att sparka mig. Jag måste skydda huvudet och ansiktet.

Boxar mot huvudet

Kvinnan är påverkad, blir rasande, sliter och drar i My och boxar mot hennes huvud gång på gång. My vill trycka på larmet, men lyckas inte eftersom hon låst bägge armarna till skydd mot slagen.

– Butikspersonalen står och ser på medan kvinnan försöker slita ut mig på trottoaren. Jag får något slags urkraft, tvingar ner kvinnan på backen, kopplar greppet och lyckas få på henne handfängsel.

Då ansluter ordningsvakterna och tar över kvinnan.

– Butikspersonalen säger: ”Titta du blöder!” Det är så vi lever. Folk är rädda, stannar upp helt handfallna eller filmar med mobilerna.

När My reser sig har hon tappat en sko. Hon blöder från skador i ansiktet och är blöt av öl som kvinnan haft innanför jackan. Nageln som brutits ner till roten ska aldrig växa ut igen, hon har känselbortfall och fingret förfryser vintertid. Men där och då är hon så adrenalinstinn att hon inget känner.

Sjukskriven

På akuten konstateras hjärnskakning. My får smärtstillande, ordineras vila. Blir sjukskriven. Dagen därpå ser hon suddigt på ena ögat och utreds länge på ögonklinik. Men vården kan inte säga om grumligheten uppkom efter det trubbiga våldet mot huvudet eller om den fanns innan.

Därför får My ingen ersättning för ögat från Afa försäkring, men däremot för fingret.

Efter tre dagar läggs förundersökningen om våld mot tjänsteman ner. Kvinnan har redan så många anmälningar mot sig att slagsmålet med My anses ingå i straffen för andra brott. My överklagar tre gånger till olika åklagare, men får samma beslut.

– Det känns som förnedring. Fallen om våld mot oss läggs jätteofta ner!

Vill inte byta

Men byta jobb vill My inte.

– Nej, jag har världens bästa jobb, trivs jättebra med kollegor och chefer och jobbar inte så mycket som butikskontrollant längre.

Hur tänker du nu, är du rädd?

– Inte rädd men mer försiktig, eftertänksam. Jobbar som skyddsombud för att förbättra arbetsmiljön. Dubbelbemanning har blivit vanligare och butikerna har gått över mer till uniformerad personal och kamerabevakning.

My har blivit mer på sin vakt. Mot kvinnor.

– Jag har ingripit mot stora tungt kriminella män flera gånger, fyllt kroppen med adrenalin, varit beredd med batongen. Och så följer de bara med, fast de kan ha stulit för tusentals kronor. Man ska inte underskatta någon på grund av storlek. När jag råkat illa ut har det varit med kvinnor.

Vad tycker du? Kommentera gärna artikeln!

Vi tar gärna del av dina åsikter. Glöm inte att hålla god ton i din kommentar – personpåhopp, sexism, rasism eller osakligheter tolereras inte och kommer inte att publiceras. Redaktionen behöver en e-postadress där vi kan nå dig, den publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

  1. R:
    19 april, 2026

    Varje våldstillfälle ska spä på straffen och inte anses vara inräknat i andra straff, då är ju de nya våldstillfällena helt straffria för sjutton! Våldsverkarna har då inget att "förlora".

  2. Jan Rundqvist:
    17 april, 2026

    Jag har själv arbetat flera år som ordning och skyddsvakt och tycker att det är skrämmande med rättsväsendets slapphet. När det gäller våld i alla situationer skall man inte få några "rabatter" utan måhända stegvis hårdare straff. Man skall inte få gå omkring och misshandla mer eller mindre ostraffad.

  3. PR:
    17 april, 2026

    Ni borde utrett vad det är för arbetsgivare som låter en gravid anställd arbeta som butikskontrollant? hade inte arbetsgivaren försäkringar för den anställde? AFS om gravida och ammande i arbetslivet gäller o detta fall, Vill också påpeka att man har ett eget ansvar att inte utsätta sig för farliga situationer, var snatteriet för 128 kr värt utfallet? Väktare är inte odödliga..

  4. Erik:
    16 april, 2026

    Totalt oacceptabelt, och våld som riktas mot en gravid persons mage borde räknas som mordförsök.
    Det är hög tid att vi i fackrörelsen blir politiska igen och aktivt påminner våra partier om varför VI startade dem och kräver att de återgår till sitt ursprungliga uppdrag istället för att fjäska för "näringslivets" nya gulashbaroner.

Lästips:

Kvinna i mössa och rutig jacka står lutad mot hylla med två glasskulpturer av händer.

”För mig är konst fritt tänkande”

Skapande. Livet kretsade kring hästar, orkidéodling och fiskmedicin, men till slut landade väktaren Anne Nickels där hon hör hemma – i konsten.

Foto: Shutterstock

Rån, glåpord och slag – en del av jobbet

Arbetsmiljö. Många av Transports yrkesgrupper utsätts för både hot och våld i jobbet. Vissa närmast dagligen. Här berättar fackets ombud om fler fall när anställda råkat ut för glåpord, rån och slag. Ibland ryker också personalen ihop.

Illustration: Martin Heap

Måste han jobba in alla röda dagar?

Transport. Andreas undrar om hans man verkligen måste jobba in alla röda dagar som infaller i veckan och lastbilschauffören Julia frågar om hon måste stå ut med sexistiska skämt från kunder. De får svar från Transports experter.

Din pension
Från 2026 är riktåldern för pension 67 år och inom några år är prognosen att den kommer att höjas till 69 år. Foto: Shutterstock

LO vill att ett långt arbetsliv ska löna sig

Arbetsliv. Från och med 2026 är den nya riktåldern för pension 67 år och väntas bli ännu högre. Nu vill LO frysa höjningarna av pensionsåldern och göra om pensionssystemet så att ett långt arbetsliv lönar sig.

Månadens medlem
Kvinna i mössa och rutig jacka står lutad mot hylla med två glasskulpturer av händer.

”För mig är konst fritt tänkande”

Skapande. Livet kretsade kring hästar, orkidéodling och fiskmedicin, men till slut landade väktaren Anne Nickels där hon hör hemma – i konsten.

Kultur
STOCKHOLM 2009-02-16 Taxibilar utanför centralen i Stockholm. Foto Trons / SCANPIX Kod 6995

Frihet och förfall – om taxi i tiden

Bokanmälan. Vid midnatt den 1 juli 1990 förändrades allt i grunden. I boken "De osynliga" berättar en taxichaufför och frilansjournalist från Stockholm om branschens förvandling efter avregleringen.

Första maj
Finklädda demonstranter på första maj i Göteborg 1970. På banderoller och plakat manas till fred och avspänning i världen. Ett par dagar tidigare hade USA utökat sitt krig i Vietnam och gått in i Kambodja. Foto: Kamerareportage/TT

”Vi har mycket kvar att kämpa för”

Transport. – Vi måste lyfta att första maj är löntagarnas dag, inte något partis eller någon vanlig helgdag. Som fackförbund har vi många segrar att fira, inte minst här i Sverige. Och vi har mycket kvar att kämpa för, säger Marie Samuelsson.

Hot och våld
Foto: Shutterstock

Rån, glåpord och slag – en del av jobbet

Arbetsmiljö. Många av Transports yrkesgrupper utsätts för både hot och våld i jobbet. Vissa närmast dagligen. Här berättar fackets ombud om fler fall när anställda råkat ut för glåpord, rån och slag. Ibland ryker också personalen ihop.

Fråga facket
Illustration: Martin Heap

Måste han jobba in alla röda dagar?

Transport. Andreas undrar om hans man verkligen måste jobba in alla röda dagar som infaller i veckan och lastbilschauffören Julia frågar om hon måste stå ut med sexistiska skämt från kunder. De får svar från Transports experter.

”Det kommer alltid komma människor i ledande ställning som vill ha makt. Men man ska inte tro att man är förmer än andra. Makten kommer underifrån”, säger Karin Peterson som nu lämnat förbundsstyrelsen i Transport. Foto: Justina Öster

Trettionio år i Transports tjänst

Mötet. Alla visste vem Karin som körde gula bussen var, färre att hon kallades Slaktaren från Torslanda. Det svarta hårburret har blivit grått efter cancern. Själv kallar hon sig blondin.

Månadens medlem
”Den pillrigaste tårta jag gjort” säger Maja om lastbilstårtan med chokladbottnar, hallon, vitchokladfluff med chokladkross och kola. Foto: Bertil Janson

Maja bakar snabbt en läcker lastbil

Åkeri. Hon kan både köra och baka lastbilar, med ”älgstaket” och allt. Ibland vore kanske även ett vargskydd bra.

Hallå där!

Mikael Danielsson Sjöstam

…Transportombudsman i avdelning 28 och initiativtagare till valprojektet Gallfeber.

Kultur
Peter Gustavsson och Mats Wingborg har skrivit Hej då Tidö, ett bokslut över fyra år av en ny regeringskonstellation. Foto: Verbal förlag

Har tiden för Tidö runnit ut?

Politik. Sverige har haft en historiskt unik regering under snart fyra år. Om författarna till Hej då Tidö har rätt, så är tiden för Tidö slut.

Globalt

Ett uppdrag för hela världen

Facket. Alla medlemmar i Transport bidrar till att stärka rättigheter för arbetare i andra länder, bland annat att organisera sig i facket – en folkrörelse med totalt 191 miljoner medlemmar.

UNI globals generalsekreterare Christy Hoffman, Transports Jimmy Ovesson, Michala Lafferty, (chef fastighetstjänster på UNI global), och Transports Magnus Falk – med Transports grundare Charles Lindley på målning i bakgrunden.

”Internationellt arbete ligger i Transports dna”

Facket. Det började redan innan förbundet bildades, 1897, och bygger i grunden på solidaritet med arbetare i alla länder. Men hur arbetar egentligen Transport i dag för att påverka internationellt?