Regionen tar över färdtjänstens beställningar
Förlorar uppdrag. Försenade bilar, missförstånd och klagomål om vårdslös körning har fått politikerna i Region Skåne att ta hem färdtjänstens beställningscentral. I går fattades beslutet att Taxi Kurir blir av med uppdraget i 23 kommuner. – Vi har blivit inbjudna till ett möte med regionen, berättar Lone Olsson, ombudsman på Transport i Malmö. Det känns bra att de vill prata med oss innan övertagandet blir allvar.
Kollektivtrafiknämnden i Region Skåne har bestämt att den från och med nästa vår stegvis ska ta över beställningscentralen för färdtjänsten och sjukresor. Taxitelefonisterna ska placeras i Helsingborg, berättar tidningen Sydsvenskan som också har beskrivit problemen med dagens resor.
Taxi Kurir har haft uppdraget sedan sommaren 2014, med ett avtal som löper ut i juli 2018. En stor del av verksamheten ligger i Riga i Lettland.
Stefan Svalö (S) är ordförande i kollektivtrafiknämnden och förklarar beslutet i ett pressmeddelande:
”Fördelen med att driva beställningsmottagningen i egen regi är att vi kan samordna verksamheten bättre och på så sätt stärka kvalitén. Det blir enklare att åtgärda avvikelser och vi kan ge bättre service till våra resenärer.”
Beställningscentralen organiserar 1,3 miljoner resor om året. Tio skånska kommuner står utanför den, men 23 är anslutna.
